La modifica dell'ordine ti permette sia di rimuovere che di aggiungere prodotti anche dopo la conferma dell'ordine (ma prima che la tua spesa al supermercato abbia inizio!)
1. Rimuovere prodotti o aggiungerne alcuni
Rimuovere dei prodotti o aggiungerne alcuni, non richiede nessun pagamento ulteriore.
Questo grazie alla pre-autorizzazione, ovvero l'importo che viene momentaneamente sospeso (non addebitato) sul tuo conto, al momento della conferma dell'ordine su Everli.
La pre-autorizzazione, infatti, è più alta del totale dei prodotti (+15%) proprio per permetterti di gestire questi casi.
2. Aggiungere prodotti dopo la conferma dell'ordine
Per aggiungere prodotti che superano l'importo precedentemente sospeso (pre-autorizzazione, +15%), sarà necessaria un'ulteriore pre-autorizzazione.
Ovvero sul tuo conto sarà sospeso (non addebitato) un altro importo necessario a coprire le variazioni di peso e le sostituzioni dei prodotti aggiunti prima e dopo la conferma dell'ordine.
2.1 Cosa succede alla prima pre-autorizzazione?
Everli la rilascia immediatamente mentre la tua banca rende l'importo nuovamente disponibile sul tuo conto in Tempi e Modalità variabili e dipendenti esclusivamente dal circuito bancario.
2.2 Cosa succede se sulla carta non ci sono abbastanza fondi per la nuova pre-autorizzazione?
In questo caso si verifica un errore nel pagamento, perché non c'è l'importo necessario a coprire il costo dei prodotti. I prodotti aggiunti durante la modifica non vengono salvati.
Puoi sempre ricaricare la carta ed iniziare un nuovo processo di modifica se la tua spesa al supermercato non è ancora iniziata. Se la tua spesa è iniziata te lo diciamo noi, con un SMS o con una notifica se utilizzi la nostra App. A quel punto la modifica dell'ordine non sarà più disponibile.
Nota bene
Hai pagato con Google Pay / Apple Pay?
Attualmente con queste modalità di pagamento puoi aggiungere prodotti rispettando il limite dell'importo pre-autorizzato. Se lo superi si verifica un errore nel pagamento e i prodotti aggiunti durante la modifica non vengono salvati.
